Massnahmen

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Endlich dürfen wir wieder für Sie unsere Türen öffnen! 

Herzlich Willkommen allen Besucher unseres Restaurants und unseres Hotels.
Wir sind von morgens früh bis spät am Abend für Sie da!
Für eine Tasse Kaffee, Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder für ein leckeres Bier.

Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu schützen, haben wir verschiedene Maßnahmen getroffen, die wir nachfolgend für Sie erläutern. Wir bitten Sie ausdrücklich sich an diese Regeln zu halten und den Anweisungen unseres Personals unbedingt zu folgen. So können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Sie wieder ohne Sorgen Ihren Aufenthalt bei uns genießen können. Prost!

Bei jeglichen Grippe- oder Erkältungssymptomen, wie Schnupfen, Husten, erhöhter Temperatur oder Fieber, bitten wir Sie dringend zu Hause zu bleiben! Kommen Sie in diesem Fall nicht in unser Hotel oder Restaurant, sondern nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt auf. Wir können Ihre Reservierung, unabhängig von den Buchungsbestimmungen kostenlos auf einen anderen Tag verschieben.*

Restaurant
Der Besuch unseres Restaurants ist ausschließlich möglich wenn die folgende Bedingungen erfüllt sind:

– Sie haben keine Erkältungssymptome
– Sie wurden in den letzten 14 Tagen nicht positiv auf das Corona-Virus getestet
– Sie hatten in letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu positiv getesteten Personen

Bei Ankunft in unserem Hotel/Restaurant wird unser Personal Sie hierzu nochmal befragen.

Eine Reservierung im Voraus ist nicht notwendig und auch nicht möglich. Kommen Sie einfach vorbei. Bevor Sie Platz nehmen werden Sie durch unser Personal befragt ob die oben genannten Bedingungen erfullt sind und notieren wir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.

Sowohl das Restaurant als auch unsere Terrasse wurden so umgestaltet, dass der Abstand der Tische mindestens1,5 Metern beträgt. Auch unter Berücksichtigung des Fussgängerverkehrs entlang unserer Terrasse. In unserem Restaurant befinden sich mehrere Spender mit Desinfektionsmittel. Wir bitten Sie freundlich, diese auch zur Händedesinfektion zu benutzen und sich regelmäßig die Hände zu waschen! Vor jeder neuen Reservierung werden durch uns sowohl die Tische als auch die Menükarten regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Das gilt auch für unsere Karten-Lesegeräte, Türklinken und sanitäre Anlagen.

Hotel
Auch für unsere Hotelgäste gelten die oben genannten Bedingungen. Diese werden bei der Buchung und bei Ihrer Ankunft durch unser Personal kontrolliert.
Wenn Sie ein Zimmer buchen möchten, bitten wir Sie dies wenn möglich schon im Voraus über unsere Homepage zu tun.

Des weiteren bitten wir unsere Gäste Rücksicht auf einander zu nehmen und in allen Räumlichkeiten, sowie auf den Hotelfluren und Treppen den nötigen Abstand einzuhalten. Auch in unserem Hoteleingang an der Seite des Gebäudes finden Sie einen Spender mit Desinfektionsmittel.

Unsere Mitarbeiter vom Housekeeping folgen beim Reinigen der Zimmer einem strengen Hygieneprotokoll. Nach jedem Check-Out werden nach der gebräuchlichen und gründlichen Reinigung der Zimmer alle Türklinken, Lichtschalter, Fernbedienungen ect. desinfiziert. Dies gilt auch für die Schlüsselkarten, die Sie beim Check-In erhalten und bei Abreise bitte wieder Zurückgeben.

Oft gestellte Fragen

Wie sicher ist der Besuch im Hotel/Restaurant Credible?
Auch wenn das Risiko einer Ansteckung natürlich nicht zu 100% aus zu schließen ist, versichern wir Ihnen, dass wir alles dafür tun, um das Risiko so klein wie möglich zu halten.

Mit wie vielen Personen kann ich das Restaurant besuchen?
Zu zweit können Sie (wenn alle Bedingungen erfüllt sind) immer bei uns Platz nehmen, unabhängig davon ob Sie aus dem selben Haushalt kommen oder nicht. Kommen Sie aus einem Haushalt? Dann können Sie auch mit mehr als zwei Personen bei uns Platz nehmen.

Sie kommen aus mehr als einem Haushalt und wollen trotzdem unser Restaurant besuchen?
Für diesen Fall haben wir einige Tischen, bei denen der Abstand von 1,5 Meter zwischen den Paaren eingehalten werden kann. Diese Plätze stehen jedoch nur begrenzt zur Verfügung.

Ich habe Erkältungssymptome, was nun?
Bleiben Sie bitte dringend zu Hause. Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf, so dass wir Ihre Hotel Reservierung kostenlos* auf ein anderes Datum umbuchen können.

Kann ich als Hotelgast im voraus für das Restaurant reservieren?
Wenn Sie etwas in unserem Restaurant essen oder trinken wollen, können Sie sich als Hotelgast selber einen freien Platz in unserem Restaurant aussuchen. Wollen Sie doch lieber einen Tisch reservieren? Für unsere Hotelgäste machen wir eine Ausnahme und ist auch eine Reservierung im voraus möglich.

Kann ich meine Hotel Reservierung stornieren oder verschieben?
Das ist abhängig von den Buchungsbedingungen Ihrer Buchung. Buchungen mit flexibelen Tarif können kostenlos* verschoben oder storniert werden, vorausgesetzt dass die Buchung innerhalb der angegeben Stornierungsperiode storniert wird. Non-refundable Buchungen können nicht verschoben oder storniert werden.

*mit Ausnahmen von Preisunterschieden zwischen Wochentagen und Wochenenden oder Preiserhöhungen an Tagen mit öffentlichen Veranstaltungen in und um Nijmegen.

SEE YOU SOON IN-CREDIBLE!